Fluxo completo de participação em campanha, da landing com premiação à área logada, com cadastro seguro e validação de identidade.
Uma campanha de números da sorte precisa converter interesse em participação. O trabalho de design foi guiar o usuário da landing com premiação até a área logada, com checagem de elegibilidade e um cadastro seguro que não criasse barreiras a ponto de fazer a pessoa desistir.
Desenhei a jornada inteira, com estados claros de sucesso e erro e um cadastro em etapas com progresso visível, o que dá previsibilidade a cada passo.
Fui responsável pela arquitetura do fluxo, pelo design das telas e pela prototipação navegável, da identificação por CPF ao painel de acompanhamento.
Mapeei a jornada inteira e os estados necessários, como elegível, inelegível, erros de cadastro e confirmação.
Estruturei o caminho: landing, CPF, elegibilidade, cadastro em três etapas (dados, código por OTP e validação facial) e área logada.
Desenhei as telas com progresso em etapas e hierarquia clara, com a premiação em destaque e ações previsíveis.
Montei o protótipo navegável no Figma, cobrindo os caminhos felizes e os de exceção.
Cada decisão de fluxo vira interface. As telas abaixo seguem a ordem da jornada.
A porta de entrada da campanha, com a premiação em destaque (R$ 50K, R$ 10K e R$ 1K) e um caminho claro para participar ou ver o regulamento.
Depois do CPF, o usuário recebe um estado explícito, o “Você está na lista”, que remove a ambiguidade antes do cadastro.
Um formulário com progresso visível (Cadastro, Código e Identidade) dá previsibilidade e reduz a sensação de esforço.
A etapa de validação facial para o KYC traz instruções claras, como “centralize seu rosto”, para concluir a verificação com segurança.
O participante acompanha “Seus Números da Sorte”, o status da campanha e a data de apuração, o que fecha a jornada com transparência.
A jornada ficou clara e previsível. Cada etapa do cadastro mostra onde o usuário está, os estados de erro são tratados com cuidado e a apuração fica transparente na área logada. Um fluxo sensível de KYC pensado para reduzir o abandono.
principais na jornada
de cadastro com progresso
OTP e validação facial